الخدمات ذات العلاقة بالفئات الأكثر عرضة للضرر
في إطار مساعينا الدؤوبة لتوفير خدمات متطورة للفئات الأكثر عرضة للضرر وتعزيز مبادئ المساواة في المجتمع البحريني، تلتزم هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونيّة بطرح خدمات تلبي احتياجات جميع شرائح المجتمع دون استثناء حرصًا منا على ألّا يتخلّف أي أحد عن الركب. وتدرك الهيئة جيّدًا أهمية وصول كل فرد من أفراد المجتمع بجميع فئاته إلى الخدمات الأساسيّة بسلاسة بغض النظر عن وضعه الاجتماعي أو الاقتصادي أو قدراته البدنيّة.
وعليه، توفر الهيئة مجموعة متنوعة من الخدمات للفئات الأكثر عرضة للضرر، بما في ذلك رسوم مخفّضة لكبار السن عند تجديد بطاقة الهوية، مع إتاحة خيار توصيل بطاقات الهوية عبر خدمات البريد لجميع المتعاملين، وهو ما يجعل عملية الاستلام أكثر سهولة وسلاسة. كما أسست الهيئة مكتبًا خاصًا يوفر جميع خدمات بطاقة الهوية دون الحاجة إلى حجز موعد مسبق للأشخاص الذين يحتاجون إلى رعاية خاصة.
علاوة على ذلك، صممت الهيئة خدمات إلكترونيّة وطرحتها عبر البوابة الوطنيّة bahrain.bh، ليتسنّى لجميع المتعاملين الوصول إلى الخدمات المطلوبة بسهولة في أي وقت ومن أي مكان. وتوفر الهيئة، بالتعاون مع وزارة التنمية الاجتماعيّة، مجموعة من الخدمات التي تستهدف ذوي الهمم عبر "خدمات الأشخاص ذوي الإعاقة"، والتي تتيح للمتعاملين إمكانية الوصول للخدمات التأهيليّة على نحو أكثر ملاءمة وسهولة، بما في ذلك التأهيل المهني والأكاديمي والعلاج الطبيعي والرعاية النهاريّة (الفصول التأهيليّة) والرعاية الإيوائيّة الدائمة والمؤقتة.
وقد اتخذت مملكة البحرين خطوات جادّة وفعّالة لضمان حصول الفئات الضعيفة على الخدمات الأساسيّة مثل الرعاية الصحيّة، والتعليم، والرعاية الاجتماعيّة. وتبرهن هذه المبادرات على التزام الحكومة الموقّرة الراسخ بالارتقاء بنوعية حياة جميع المواطنين والمقيمين في البحرين.
لمزيد من المعلومات عن الخدمات ذات الصلة بالفئات الأكثر عرضة للضرر، الرجاء زيارة صفحة "الدعم والرعاية الاجتماعيّة" على البوابة الوطنيّة bahrain.bh.