الأخبار

من جانبها، أكدت السيدة لولوة سامي مدير إدارة الاتصال والتسويق بهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بأن إقامة هذه المنصة التفاعلية يأتي كجزء من حملة الهيئة الترويجية عن التطبيقين كما تأتي انطلاقا من مسؤولية هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية في الاستمرار بتعزيز وعي المواطنين والمقيمين بكل ما تقدمه لهم من خدمات وقنوات رقمية، وبما يضمن وصولهم إليها بكل يسر وسهولة.

وأوضحت السيدة لولوة سامي أنه ومن خلال هذه المنصة الترويجية سيكون بإمكان الزوار التعرف على مميزات تطبيقي "حكومتي (MyGov) والمفتاح الإلكتروني المطور eKey 2.0 والإرشادات العملية حول كيفية استخدامهما بصورة صحيحة وتقديم الدعم اللازم لهم لضمان سهولة وصولهم إلى الخدمات الإلكترونية واستفادتهم منهما، موضحة في الوقت نفسه بأنه سيتم ومن خلال هذه المنصة تعزيز التواصل المباشر مع الجمهور، من خلال تبادل الآراء والاستماع إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم التطويرية والتي من شأنها أن تُسهم في رفع جودة الخدمات الإلكترونية وتحسين تجربة المستخدمين.

وكانت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية قد جددت دعوتها إلى الجمهور للمبادرة بتحميل تطبيق "حكومتي" وتطبيق "المفتاح الإلكتروني المطور 2.0"، وتقديم استفساراتهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى تواصل أو تطبيق تواصل، أو من خلال الاتصال المباشر على مركز اتصال الخدمات الحكومية على الرقم 80008001.

الجدير بالذكر أن تطبيق حكومتي (MyGov) هو تطبيق يقدم للمستخدمين تجربة الدخول الموحد لـــ (41) خدمة مقدمة من (9) جهات حكومية ومنها خدمات بطاقة الهوية وخدمات المرور وغيرها. كما أن تطبيق المفتاح الإلكتروني المطور eKey 2.0 يمكّن المواطنين والمقيمين من الدخول الموحد على الخدمات والأنظمة بكل سهولة عبر المصادقة البيومترية (بصمة الوجه)، ودون الحاجة لاستخدام كلمة مرور(passwordless)، بما يضمن سهولة وصولهم للخدمات وإنجاز معاملاتهم بصورة ميسرة وسريعة.


#فريق البحرين #المفتاح الإلكتروني المطور #تطبيق حكومتي #متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية #توعية #الخدمات الإلكترونية #تجربة المستخدم