×

الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية يُعلن عن تدشين منظومة التخويل الإلكتروني وباقة من الخدمات الخاصة بها عبر البوابة الوطنية bahrain.bh

  • article
02 نوفمبر، 2022

أكد سعادة السيد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، الحرص على مضاعفة الجهود لإعادة هندسة الإجراءات وتطوير وتحسين الخدمات الحكومية من أجل تقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين، وذلك تنفيذاً للتوجيهات المستمرة من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، بأهمية استمرار تبّني كافة الجهات الحكومية للمبادرات التي تضمن تطوير وتحسين الخدمة الحكومية وفق أعلى معايير الجودة وبما يتناسب مع ركب التطوير والتقدم ويرفد أهداف المسيرة التنموية الشاملة.

جاء ذلك بمناسبة تدشين هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية منظومة التخويل الإلكتروني وباقة من الخدمات الخاصة بها عبر البوابة الوطنية للحكومة الإلكترونية bahrain.bh، والتي تضم خدمة إصدار التخويل الإلكتروني، وخدمة إدارة التخويل الإلكتروني، وخدمة التحقق من التخويل الإلكتروني.

وقال القائد إنّ تدشين منظومة التخويل الإلكتروني يأتي في إطار التزام الهيئة بتعزيز خدماتها بما يلبّي احتياجات المواطنين والمقيمين بأعلى درجة من الكفاءة والمهارة والجودة والسرعة مع ضمان استدامتها، منوهاً بالدعم الذي تحظى به هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية من الفريق أول معالي الشيخ راشد بن عبد الله آل خليفة رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، ومتابعة معاليه لكل ما تبذله الهيئة من جهود من أجل إطلاق هذه الخدمات الجديدة.

وأشار إلى أن خدمات التخويل الإلكتروني تهدف إلى أن يقوم الفرد بإنجاز معاملة حكومية بالنيابة عن شخص آخر، وهو من شأنه أن يسهم في تسهيل الإجراءات، وتسريع عملية إنجاز المعاملات وتعزيز الخصوصية وضمان الاستلام الصحيح والآمن دون أي إساءة في الاستخدام مع توفير الأريحية وحفظ الوقت والجهد.

وتابع بأنه في حال رغبة صاحب الشأن بإصدار تخويل إلكتروني ليتم استخدامه من  قبل  الشخص المخول في المكاتب الأمامية للجهات الحكومية، فعليه زيارة موقع البوابة الوطنية bahrain.bh، والدخول على خدمة إصدار التخويل الإلكتروني باستخدام المستوى المتقدم من المفتاح الإلكتروني (eKey)، ثم اتباع الخطوات التي تتطلبها الخدمة، وإدخال البيانات المطلوبة لاستكمال إجراءات تقديم الطلب مع ضرورة التزامه باشتراطات الخدمة وهي أن يمتلك صاحب الشأن والمخول مفتاح إلكتروني متقدم، وأن يكون الاثنان مسجلين في خدمة الإشعارات الحكومية، ويتوجب أيضاً أن لا تقل أعمارهم عن 15 عاماً.

كما ذكر الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بأنه يُمكن للفرد إدارة تخويلاته الإلكترونية عن طريق خدمة إدارة التخويل والتي توفر مزايا عرض وحفظ وإلغاء التخويل، مضيفاً بأنه تمّ كذلك إضافة خدمة التحقق من التخويل الإلكتروني على bahrain.bh والتي تُمكّن الجهات الحكومية من التحقق من صحة التخويل وعرض بياناته، ومشيراً إلى أنه يُمكن كذلك لغير المسجلين في خدمة الإشعارات الحكومية التسجيل في هذه الخدمة عبر البوابة الوطنية bahrain.bh.

ونوّه بأنّ يُمكن للأفراد الذين لا يمتلكون حساباً للمفتاح الإلكتروني المتقدم (eKey)، زيارة أحد مراكز بطاقة الهوية التابعة للهيئة في مدينة عيسى أو المحرق أو ميناء سلمان لاستكمال إجراءات امتلاك الحساب أو التسجيل عبر منصة الخدمة الذاتية (Kiosk) المتوفرة في هذه المراكز أو المنصة المتاحة في المرفأ المالي.

ولمزيد من المعلومات والاستفسار عن خدمات التخويل الإلكتروني، فإنه يمكن للأفراد التواصل المباشر على 80008001 أو تقديم استفساراتهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل) أو عبر تطبيق تواصلbahrain.bh/Tawasul.

#التحول الإلكتروني #الخدمات الإلكترونية #أهداف التنمية المستدامة #المواطنين #المقيمين #أصحاب العمل #التخويل الإلكتروني #إصدار التخويلات الإلكترونية #التحقق #إدارة #تواصل #خدمة الإشعارات الحكومية #إشعارات #المفتاح الإلكتروني #المستوى المتقدم #التطبيقات #منصة الخدمة الذاتية