خدمات الحكومة المترابطة

المشروع الوطني للبنى المؤسسية لتقنية المعلومات والاتصالاتأطلقت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية مشروع البنى المؤسسية لتقنية المعلومات والاتصالات بهدف تشكيل إطار عمل استراتيجي وتوحيد البنى التحتية وقواعد البيانات والسياسات والمعايير والأنظمة المعلوماتية بين جميع الوزارات والمؤسسات الحكومية ووضعها تحت مظلة واحدة إلى جانب تبسيط الإجراءات وسهولة الحصول على الخدمات وتجنب الازدواجية وبالتالي خفض التكلفة الإجمالية لتنفيذ مشاريع تقنية المعلومات والاتصالات، بالإضافة إلى ضمان جودة الخدمات والأنظمة الإلكترونية في القطاع الحكومي من خلال إطار موحد لإدارة المشاريع وربط هذه الخدمات بقنوات الاتصال المختلفة مثل البوابة الوطنية ومتجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية ومركز الاتصال الوطني.

النظام الوطني للمراسلات"النظام الوطني للمراسلات" هو منصة إلكترونية رسمية تعمل كوسيط بين الجهات الحكومية. يهدف النظام إلى توفير آلية حكومية موحدة تسهم في تسريع وتبسيط عملية تبادل المراسلات بين الجهات الحكومية ومتابعتها، استرجاعها، وأرشفتها بطريقة آمنة وفعالة، كما يوفر أيضًا مرونة تبادل المراسلات الداخلية بين موظفي المؤسسة الواحدة، مما يسهل عملية التواصل الحكومي، ويؤدي إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين مما يسهم في تقليل الوقت والجهد المطلوب، بالإضافة إلى تعزيز سرعة اتخاذ القرارات الحكومية، مما يرفع من مستوى الأداء والإنتاجية. كما يساهم النظام في خفض التكاليف التشغيلية المرتبطة بالموارد مثل الأوراق والطابعات وخدمات التوصيل.

الحوسبة السحابية

الحوسبة السحابية هي تقنية تعنى بعمليات تقنية المعلومات التي تقوم بها أي جهة في "السحابة"، ولها مميزاتها الكثيرة مثل تكلفتها المادية، وكفاءتها، ومرونتها، وسعتها غير المحدودة، وتوفرها بشكل كبير ومستمر بحسب الطلب. هذه المميزات وغيرها تدفع الجهات المختلفة للاستفادة من تقنية الحوسبة السحابية.
ومن بين العديد من الخيارات المتوفرة في السوق، تعتبر "خدمات أمازون للإنترنت AWSS" أبرز مزود لتقنية الحوسبة السحابية، كما أن شركة غارتنر لتقييم البنية التحتية صنفتها كأفضل مزود لخدمات الحوسبة السحابية لسبع سنوات على التوالي، وذلك حسب تقريرها "Magic Quadrant" المعني بتقييم شركات خدمات الإنترنت.

تعد الحوسبة السحابية التوجه الكبير المقبل في مجال عمليات تقنية المعلومات لأي جهة، بغض النظر عما إذا كانت صغيرة أو كبيرة، حكومية أو خاصة، تقوم بأعمال وأنشطة يومية أو ذات طبيعة عمل حساسة، إذ بإمكان جميع هذه الجهات الاستفادة من الحوسبة السحابية.

ويتمثل دور هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بتعميم الاستفادة من الحوسبة السحابية في أوساط الجهات الحكومية بالمملكة، ومساعدتها على وضع تصورات وخطط كيفية الاستفادة منها، والمساعدة في تطوير هذه الخطط، والتأسيس للعمل بهذه التقنية بأكبر قدر من الكفاءة لكافة الجهات الحكومية.

نظام تصاريح

يعتبر (تصاريح) بمثابة نظام إلكتروني مركزي وموحد لإدارة طلبات مشاريع وأعمال البنية التحتية في البحرين المعمول بها داخلياً بين الوزارات والجهات الحكومية والخاصة التي تتلقى بشكل آلي وموحد طلبات ترخيص الطرق والحفر للمشاريع المتوسطة والكبيرة، بهدف تيسير عملية إصدار تلك التراخيص وإنجازها في أسرع وقت ممكن وخلال فترة قياسية.

تضم المنصة عدداً من الأنظمة المطورة المندرجة فيها مثل تصاريح الحفر، وإجازة التخطيط، والتقسيم الرئيسي للأراضي، ودراسة طلبات المجالس البلدية لتخصيص المرافق الحكومية، ونظام تخصيصي القسائم السكنية والزوايا بالإضافة إلى أكثر من 22 عملية أخرى و13 نظام تم تطويره إلى حد الآن والعمل ساري على تطوير المزيد.